Публичная оферта

Действительна с 23 июля 2024 года

Настоящая Публичная оферта (далее именуемая "Оферта") является публичным предложением Общества с ограниченной ответственностью «ИТ», ОГРН 1244200000660, ИНН 4205419488 (именуемого в дальнейшем "Сервис"), по установлению правоотношений с физическими лицами (именуемых в дальнейшем "Пользователи"), которые намерены воспользоваться предоставляемым Сервисом услугами. В дальнейшем стороны правоотношений именуются по отдельности «Сторона», а совместно - «Стороны».

Пользователь может использовать Сервис только при согласии с данными условиями. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является регистрация Пользователя на сайте https://botabormot.com (именуемом в дальнейшем «Сайт»).

Пользователь также несет ответственность за то, чтобы все, кто получает доступ к его аккаунту на Сервисе через его интернет-соединение, знали об этой Оферте и соблюдали ее условия.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

1.1. Сервис предоставляет Пользователю право пользования Услугами.

Сервис предоставляет Пользователю право пользования Услугами. Под Услугами в целях настоящей Оферты понимается генерация автоматических ответов на отзывы покупателей, поступающие с маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Lamoda, Aliexpress) с помощью искусственного интеллекта. Полное описание Услуг размещено на Сайте в соответствующем разделе.

Сервис предусматривает возможность просмотра поступающих на маркетплейсы отзывов в Личном кабинете Пользователя. Сервис также предусматривает функционал по редактированию сгенерированных ответов их автоматической публикации на маркетплейсах.

1.2. Стоимость Услуг определяется в соответствии с Тарифами Сервиса, размещенными на Сайте.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Пользователь обязуется:

2.1.1. Произвести регистрацию на Сайте.

2.1.2. Производить оплату в соответствии с выбранным Тарифом одним из способов, указанных в соответствующем разделе Сайта.

2.1.3. Для оказания Услуг произвести подключение API ключа от используемого Пользователем маркетплейса.

2.1.4. Своевременно уведомлять техническую поддержку Сервиса о сбоях в работе Сервиса способом, указанным в соответствующем разделе Сайта.

2.1.5. При пользовании Сервисом соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации.

2.1.6. Регулярно отслеживать изменения, вносимые в Оферту. В случае несогласия Пользователя с новой версией Оферты, Пользователь обязан немедленно прекратить пользование Услугами.

2.2. Пользователь вправе:

2.2.1. Обращаться к Сервису по вопросам, касающимся оказания Услуг, способом, указанным в соответствующем разделе Сайта.

2.2.2. Получать от Сервиса полную и достоверную информацию относительно предоставляемых Услуг, действующих Тарифов, политики конфиденциальности Сервиса.

2.2.3. В любое время отказаться от Услуг Сервиса.

2.3. Сервис обязуется:

2.3.1. Разместить на Сайте и достоверную информацию относительно предоставляемых Услуг, действующих Тарифов, политики конфиденциальности Сервиса.

2.3.2. Обеспечить оказание Услуг Сервиса Пользователю, зарегистрированному на Сайте и производящему оплату Услуг в порядке, предусмотренном выбранным Тарифом.

2.3.3. Оказывать техническую поддержку Пользователю способами и в сроки, предусмотренные соответствующим разделом Сайта.

2.3.4. В случае невозможности оказания услуги по вине Сервиса по техническим или иным причинам осуществить возврат денежных средств, оплаченных Пользователем, за вычетом оплаты, пропорциональной оказанным Услугам.

2.4. Сервис вправе:

2.4.1. Предоставить право пользования Услугами неограниченному количеству Пользователей.

2.4.2. Приостановить оказание Услуг Пользователю, не оплатившему Услуги в соответствии с выбранным Тарифом.

2.4.3. Отказать в предоставлении Услуг в случае нарушения Пользователем при получении Услуг требований действующего законодательства Российской Федерации.

2.4.4. Отказать в предоставлении Услуг в случае нарушения Пользователем условий п.3.3. Оферты.

2.4.5. Вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Пользователей.

2.4.6. Производить обновление Сайта.

2.4.7. Производить сбор и обработку персональных данных Пользователей с согласия Пользователя и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности сайта. Предоставление Пользователем любых персональных данных означает его согласие на их обработку в целях исполнения Оферты.

3. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

3.1. Программное обеспечение, используемое Сервисом для оказания Услуг, является объектом интеллектуальной собственности, исключительные права на который принадлежат Сервису, и находится под защитой законодательства Российской Федерации в сфере интеллектуальных прав.

3.2. Сайт и все связанные с ним объекты интеллектуальной собственности, включая тексты, средства индивидуализации, изображения, базы данных, являются объектами интеллектуальных прав Сервиса.

3.3. Пользователю запрещается воспроизводить, повторять, копировать, продавать, использовать в коммерческих целях материалы или содержание Сайта.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. Сервис не несет ответственности за неоказание (некачественное предоставление) Услуг по причинам, выходящим за рамки компетенции Сервиса.

4.2. Сервис не несет ответственности за соответствие Услуг целям Пользователя. Услуги предназначены исключительно для целей, указанных в Оферте.

4.3. Сервис не несет ответственности за качество товаров или услуг Пользователя, его рейтинг на маркетплейсах.

4.4. Пользователь несет ответственность за нарушение условий настоящей Оферты.

4.6. Пользователь самостоятельно обеспечивает безопасность логина и пароля и несет ответственность за все действия, совершенные им после Регистрации.

4.7. Стороны не несут ответственности за невыполнение обязательств, связанное с форс-мажорными обстоятельствами.

5. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

5.1. Услуги предоставляются "как есть", без гарантий качества или пригодности для использования.

5.2. Сервис имеет право направлять Пользователю сообщения, касающиеся работы Сервиса, оказываемых Услуг, работы Сайта, Оферты через интерфейс Сайта и/или по электронной почте.

Надлежащими адресами электронной почты являются: для Сервиса - адреса электронной почты, указанные на Сайте; для Пользователя - адрес электронной почты, указанный им при регистрации на Сайте.