Зачем
нужен сервис BotAbormot
Частые проблемы клиентов и как BotAbormot может их решить?
Автоматизация обработки отзывов (большую часть ответов составляет нейросеть).
Исключение человеческого фактора (отсутствие ошибок, задержек или эмоциональных влияний).
Сервис сам проанализирует, какой товар порекомендовать пользователю и выберет нужные артикулы.
Сокращение времени обработки отзывов на 80-100%.
Экономия средств до 10 раз на обработке отзывов.
Увеличение прибыли бизнеса за счёт допродаж в отзывах.
Освобождение времени для более приоритетных задач.
Не нужно нанимать сотрудника, который будет отвечать на отзывы.
Преимущества сервиса BotAbormot
Качественная генерация ответов на отзывы
BotAbormot анализирует контекст и настроение отзывов. Его ответы находят отклик у покупателей, что положительно сказывается на лояльности клиентов.
Аналитические сводки
Отчеты сервиса BotAbormot содержат информацию о количестве обработанных отзывов, среднем времени на ответ, а также описание текущих проблем бизнеса.
Экономия времени
С BotAbormot вы экономите десятки часов на написании ответов на отзывы. Освободившееся время вы можете тратить на развитие бизнеса и другие приоритетные задачи.
Круглосуточная работа
Генератор работает на ваш бизнес без выходных дней 24 часа в сутки. Вам нужно лишь менять его настройки – это сделает обработку отзывов ещё эффективнее.
Оплата за результат
В зависимости от тарифа, вы платите 2-12 руб. за анализ и обработку отдельных отзывов. Пользоваться нашим приложением выгоднее, чем платить за ответы сотруднику.
Отсутствие ограничений
BotAbormot напишет компетентный ответ на любое количество отзывов. Наша команда разработала его с расчётом на работу под высокими нагрузками.
> 100.000
ответов сгенерировано
Автоответы для Озон, ЯндексМаркет, Lamoda и AliExpress в данный момент в разработке и скоро будут доступны
Как работает бот?
1
Получение отзывов с Wildberries.
2
Анализ контекста отзывов и распределение их по категориям.
3
Настройка правил для ответов по каждой из категорий.
4
Персонализация ответов с целью личного контакта с клиентами.
5
Проверка и утверждение сложных ответов перед размещением на маркетплейсах.
6
Комплексный анализ отзывов по десяткам параметров.
7
Построение дашбордов для наглядного представления информации.
Примеры сгенерированных ответов
Для тех кто хочет попробовать
Бесплатный
0 руб. за ответ
10 ответов в неделю
Автоответы на отзывы на базе искусственного интеллекта
Возможность редактировать сгенерированные ответы
Для начинающих
Минимальный
8 руб. за ответ
от 60 ответов в неделю
Кастомизация ИИ
Настройка индивидуального стиля ответов под особенности вашего бизнесаБрендинг
Сопровождение ответов с указанной информацией о бренде компании
Для среднего бизнеса
Оптимальный
6 руб. за ответ
от 100 ответов в неделю
Кастомизация ИИ
Настройка индивидуального стиля ответов под особенности вашего бизнесаБрендинг
Сопровождение ответов с указанной информацией о бренде компании
Максимальный
4 руб. за ответ
от 500 ответов в неделю
Допродажи в автоответах
Все ответы на положительные отзывы дополняются рекомендацией других товаров по артикулуПерсональный менеджер
Индивидуальное сопровождение аккаунта опытным специалистом 24/7
Тариф за 1 рубль
Болеее 1000 отзывов и оценок в день?Обратитесь к менеджеру за подбором индивидуального тарифа
Александр
Владелец спортивного магазинаПользуюсь сервисом уже несколько месяцев. Очень нравится возможность добавления артикула к каждому отзыву, очень удобный и понятный личный кабинет. Порадовало то, что техническая поддержка отвечает быстро, если возникают какие-то вопросы. Также в ЛК есть разные инструкции и подсказки. У меня от 100 отзывов в день поступает, ответы публикуются достаточно быстро. Спасибо!
Ирина
Владелец магазина одеждыБот со своей задачей справляется, отвечает действительно максимально релевантно. Так же нравится, что все ответы уникальные, никаких шаблонов и повторений, для меня это было очень важно. Работа сервиса и менеджера однозначно 10/10. Сначала пользовалась тарифом "бесплатный", но потом число отзывов начало расти и перешла на "минимальный". Удобно, что не нужно делать это самой.
Ольга
Владелец магазина товаров для домаВ сервисе мне больше всего нравится его оперативность, бот дает полноценные ответы, обработка крайне быстрая, информации ни много и не мало, пишет просто и понятно, а самое главное, что даже на отзывы без текста отвечает максимально релевантно поставленной оценке. Также приятно, что оплата списывается не вся сразу, а за фактически обработанные отзывы. Это очень удобно.
Вопросы-ответы
Основа приложения – ультрасовременный искусственный интеллект, который адаптирован под обработку отзывов покупателей популярных маркетплейсов. В процессе анализа он изучает контекст и содержание сообщений пользователей. При работе с отзывами обязательно учитывается их настроение и используемые в них ключевые слова.
Зависит от тарифа и ваших настроек. В любом случае, наше приложение гораздо быстрее работает с отзывами, чем любой человек. Особенно это заметно при сопровождении крупных магазинов, где число отзывов исчисляется сотнями или тысячами. В такой ситуации наше решение заменяет целый отдел сотрудников.
Абсолютно! Наше веб-приложение создано для обработки отзывов и не имеет доступа к критически важным разделам личных кабинетов. При желании вы можете читать сгенерированные тексты перед тем как отправлять каждый отзыв. Данные надёжно шифруются, а личная информация не передаётся третьим лицам.
От этого напрямую зависит ваша прибыль. Согласно статистике, больше 60% пользователей торговых площадок принимают решения о покупках с учётом отзывов. Когда вы отвечаете на любой отзыв, вы показываете свою заботу покупателям. Они испытывают больше доверия к вашему бренду и продукции.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами через форму обратной связи, позвоните по телефону или напишите в мессенджере.